Пользовательское соглашение

1. Стороны и заключение

Настоящее соглашение заключается между Тобой (Пользователь) и NET Partner OÜ (рег. код 11299597, Нарва, Эстония — далее "Оператор"), когда:

• Ты отмечаешь чекбокс согласия в форме публикации
• Совершаешь оплату через Stripe (€1,50 / €5,00 в зависимости от роли, или Premium-версия до €15,00 — точные тарифы см. в Условиях §3)
• Используешь сервис любым иным способом — регистрируешься, отправляешь запрос на связь и т.д.

2. Твои заявления и подтверждения

Публикуя объявление, ты подтверждаешь и гарантируешь, что:

• Тебе не менее 18 лет или ты действуешь с надлежащей дееспособностью по закону Эстонии.
• Объявление правдиво и корректно — указанные суммы, сроки, контакты и иная информация соответствуют действительности.
• У тебя есть право и намерение опубликовать объявление (например, реально дать или взять займ).
• Твоё объявление не нарушает законов Эстонии (включая защиту прав потребителей, законы о кредиторах и кредитных посредниках, о защите данных).
• Ты НЕ требуешь от другого пользователя никаких предоплат ("комиссии за обработку", "страховки", "залоговые взносы" и т.п.) — это квалифицируется по закону Эстонии как мошенничество.
• Ты НЕ рекламируешь услуги третьих лиц (кредитные компании, брокеры, "помощь в получении займа" и т.п.).
• Ты НЕ используешь сервис автоматизированным способом (бот, скрейпер) без письменного разрешения Оператора.

3. Согласие на публикацию

Публикуя объявление, ты даёшь Оператору согласие:

• Публиковать содержание твоего объявления (кроме контактов, если выбран приватный режим) публично на платформе Eralaen24.ee на 30 дней или пока ты сам не закроешь.
• Хранить твой email для входа (magic-link) и управления объявлением.
• Обрабатывать платёжные данные через Stripe Payments Europe Ltd (см. отдельную Политику конфиденциальности).
• Отправлять тебе технические email (подтверждение публикации, уведомление о запросах, успех/ошибка платежа).

Ты не даёшь согласия на маркетинговые рассылки — мы их не отправляем.

4. Видимость контактов

Для каждого объявления ты выбираешь режим видимости контактов:

• 🔓 Публичный — телефон, Telegram или иные контакты видны всем посетителям платформы.
• 🔒 Приватный — контакты скрыты, заинтересованные должны отправить тебе запрос на связь (ты решаешь, одобрить ли).

После твоего одобрения (в приватном режиме) мы отправляем обеим сторонам контакты друг друга по email. Дальнейшее общение происходит вне платформы.

5. Ответственность Оператора и ограничения

NET Partner OÜ НЕ несёт ответственности:

• За убытки от сделок между пользователями (займы, договорённости, споры).
• За достоверность информации, представленной другими пользователями.
• За мошенничество, если Ты игнорируешь предупреждения платформы (например, заплатил предоплату несмотря на то, что мы предупреждали этого не делать).
• За временные перебои в работе сервиса (сбои серверов, техобслуживание).
• За коммерческие сообщения третьих лиц, отображаемые на платформе.

Оператор отвечает:

• За безопасную обработку твоих персональных данных согласно GDPR.
• За корректную передачу платежей в Stripe (посредник).
• За рассмотрение жалоб в течение 3 рабочих дней.
• За выполнение обещаний (промо-квота, 30 дней активности и т.п.).

6. Хранение данных

Кратко (полная информация — в Политике конфиденциальности):

Email + токены входа	срок жизни аккаунта; токены 15 минут + cleanup через 7 дней
Активное объявление	30 дней или пока сам не закроешь
Истёкшие объявления	90 дней, затем удаление
Платёжные данные (Stripe ID)	7 лет (закон о бухучёте Эстонии)
Лог-файлы	30 дней
Запрос на удаление	в любой момент, info@eralaen24.ee → ответим в 30 дней

7. Что мы НЕ делаем с твоими данными

• ❌ Не продаём персональные данные третьим лицам.
• ❌ Не передаём данные иным сторонам (кроме Stripe для платежей, Brevo для email, Cloudflare для CAPTCHA — все защищены EU/EEA или EU SCC).
• ❌ Не отправляем маркетинговых email без твоего отдельного согласия.
• ❌ Не используем аналитические куки третьих лиц (Google Analytics, Facebook Pixel и т.п.).
• ❌ Не профилируем тебя для автоматизированных решений.

8. Прекращение соглашения

• Ты можешь в любой момент закрыть своё объявление (в кабинете "Закрыть") или удалить полностью ("Удалить").
• Ты можешь удалить аккаунт, написав info@eralaen24.ee — удалим в течение 30 дней (кроме данных Stripe, которые храним 7 лет по закону).
• Оператор может приостановить/удалить твой аккаунт за нарушение условий (требование предоплаты, ложная информация, спам). По возможности — с предупреждением.

9. Разрешение споров

К соглашению применяется законодательство Эстонской Республики. Споры разрешаются переговорами. При недостижении соглашения — уездный суд по месту жительства. У потребителей дополнительно есть право обратиться в Комиссию по потребительским спорам.

10. Контакт

NET Partner OÜ · Рег. код 11299597 · Нарва, Эстония
Email: info@eralaen24.ee
Сайт: eralaen24.ee